1. При бронировании раннего заезда завтрак в день заезда НЕ ВКЛЮЧЕН. Стоимость дополнительного завтрака 700 рублей.
Завтрак серверуется с 07:00 до 10:00 утра. Завтрак, не предполагает вынос продуктов за пределы Зала питания. Блюда завтрака могут взаимозаменяться в зависимости от дня недели.
2. В гостинице установлен единый расчетный час – 12:00. Час заезда в гостиницу – 14:00.
Взимается дополнительная плата при поселении Гостя до часа заезда в гостиницу согласно заявке на бронирование при подтверждении гарантированного времени заезда:
- с 06:00 до 14:00 – 100% от стоимости номера,
- с 00:00 часов – 100% от стоимости номера,
3. Применяются следующие штрафные санкции:
- отель оставляет за собой право удержать стоимость оплаченных суток при преждевременном выезде, без предварительного оповещения (минимум за 24 часа до момента выезда).
- не заезд – 100% от стоимости забронированных номеров, в которые заезд не состоялся (при условии, что бронь не была аннулирована в оговоренные сроки) за одни сутки;
4. Установлены следующие доплаты за проживание дополнительного человека в номере:
- поселение дополнительного человека в номер любой категории осуществляется в соответствии с действующим прейскурантом отеля, согласно стоимости проживания для двоих человек;
- все последующие дополнительные гости с предоставлением спального места и завтрака в номерах составляет 2200 рублей. Скидка на дополнительное размещение не предоставляется
5. Введены скидки для индивидуальных гостей за длительность проживания для всех категорий номеров:
11-20 дней - 10% от стоимости номера
21 дней и более - 15% от стоимости номера
6. Установлена скидка для постоянных индивидуальных клиентов:
При проживании более 3-х раз - 5% от стоимости номера,
При проживании более 10-и раз - 10% от стоимости номера,
При проживании более 15-и раз – 15% от стоимости номера.
8. Установлены групповые скидки:
При заявке на группу от 5 до 10 номеров – 5% от стоимости номера,
При заявке на группу от 10 до 20 номеров – 10% от стоимости номера,
При заявке на группу более 20 номеров – 15% от стоимости номера.
9. В случае, если гость имеет право на предоставление сразу нескольких скидок, ему предоставляется наибольшая скидка.
10. Поселение детей с родителями в возрасте до 7 лет (без предоставления спального места) осуществляется бесплатно.
11. Отель бесплатно предоставляет детям до 2 лет детскую кроватку (по запросу).
12. В нашем отеле действует система «Фейсконтроль», в обслуживании будет отказано людям в состоянии алкогольного опьянения, вызывающих дискомфорт у других гостей. Зал питания оставляет за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин.
13. Курение на всей территории отеля запрещено, в том числе и в Foodzone отеля «Тайм». Курение разрешено в специально отведенном для этого месте.
